Yardım merkezi
Hesabimnet ön muhasebe panelinde cari kart, borç/alacak, stok, fatura, teklif, e-arşiv ve paketler hakkında arayın veya adım adım rehberlere göz atın. Giriş yaptıysanız rehberlerdeki yeşil düğmeler ilgili panel ekranını yeni sekmede açar.
Sıkça sorulan sorular
Ana sayfadaki Giriş Yap ekranından e-posta ve şifrenizle oturum açın. Google ile giriş yapılandırıldıysa Google düğmesini de kullanabilirsiniz.
Giriş sayfasında «Yeni firma — hesap oluştur» ile firma adı, e-posta ve şifre girerek kayıt olun. İlk kullanıcı Firma Yöneticisi olur.
Giriş sayfasındaki «Şifremi unuttum» bağlantısından e-posta adresinize sıfırlama linki gönderilir. Link 24 saat geçerlidir.
Yeni kayıtlarda tüm modüller deneme süresince açıktır. Süre bitince ücretsiz pakette borç/alacak ve fatura devam eder; diğer modüller için paket yükseltme gerekir.
Sol menüden Cariler → Yeni cari. Ad zorunludur; vergi no, telefon ve adres isteğe bağlıdır. Cari kartına resim, harita konumu ve PDF sözleşme eklenebilir.
Cari formunda resim yükleyin; haritadan tıklayarak veya Enlem/Boylam alanlarıyla konum kaydedin. Detay ekranında harita linki görünür.
Cari düzenleme formunda Sözleşme PDF alanından dosya seçip kaydedin. Detay sayfasından indirebilir veya silebilirsiniz.
İşlemler menüsündeki Toplu cari hareket girişi ile tek formda birden fazla borç/alacak satırı kaydedilir. Her satırda cari arama (min 1 harf) kullanılır.
Fatura listesinden detaya girin; PDF indir düğmesi ile belgeyi alın. Cari seçildiğinde VKN ve adres otomatik doldurulur.
Teklif menüsünden Teklif şablonları veya İşlemler altındaki bağlantı ile şablon listesine gidin. Yeni şablon oluşturup teklif formunda seçebilirsiniz.
İşlemler menüsünden yeni işlem: cari seçin, borç veya alacak tipi, tutar ve vade tarihi girin. İsteğe bağlı belge tipi (fatura, çek vb.) seçilebilir.
Stok menüsü paketinizde stok modülü açıksa görünür. Ürün kartı, stok giriş/çıkış fişleri ve hareket geçmişi buradan yönetilir.
e-Arşiv ücretli ek modüldür. Paketler menüsünden satın alındıktan sonra e-Arşiv → Ayarlar bölümünden GİB portal kullanıcı kodu ve şifrenizi tanımlayın.
Ekstre veya rapor e-postası için sistem yöneticisinin SMTP ayarlarını (appsettings) doldurması gerekir. Şifre sıfırlama da aynı SMTP üzerinden gider.
Evet. İşlemler menüsündeki «Silinen hareketler» bölümünde son 30 gün içinde silinen borç/alacak kayıtlarını görebilir ve geri yükleyebilirsiniz.
Stok hareketleri artık fatura üzerinden kaydedilir: alış faturası stok girişi, satış faturası stok çıkışı olarak işlenir. Stok menüsünden ürün kartlarını yönetmeye devam edersiniz.
Perakende modülü açık firmalarda sol menüden Perakende ekranına gidin. Barkod okutun, ödeme tipini seçin. Veresiye için cari seçilir; varsayılan Perakende Müşteri otomatik oluşturulur.
Standart veya Pro pakette çoklu para birimi modülü açıksa cari, işlem ve teklif formlarında para birimi seçebilirsiniz. Özet panelde döviz bazlı bakiyeler görüntülenir.